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企業(yè)文化咨詢   企業(yè)文化建設模型   企業(yè)文化服務內(nèi)容   企業(yè)文化概述

企業(yè)文化概述

著名經(jīng)濟學家于光遠曾說過：國家的強盛在于經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于經(jīng)營管理，而經(jīng)營管理在于文化。

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的總和，是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭和發(fā)展的靈魂。現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭是文化的競爭！

企業(yè)文化構成包括：價值觀念、企業(yè)精神、制度規(guī)范、習俗儀式、英雄人物、物化環(huán)境。

企業(yè)文化內(nèi)容層次結構包括：物質(zhì)層、行為層和精神層。

企業(yè)文化內(nèi)容層次結構

而企業(yè)文化在傳播媒介上的映射則是企業(yè)形象，企業(yè)形象的塑造過程就是企業(yè)文化的建設過程。企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體印象，由MI（理念識別）、BI（行為識別）、VI（視覺識別）組成。

企業(yè)形象與企業(yè)文化的關系

MI：理念識別（Mind Identity），是企業(yè)理念形象，主要包括企業(yè)愿景、使命、精神、道德、作風及經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展目標等要素。

VI：視覺識別（Visual Identity），是CIS系統(tǒng)最具傳播力和感染力的部分，包括企業(yè)名稱、企業(yè)標志、企業(yè)造型、標準字、標準色、象征圖案、宣傳口號等基本要素系統(tǒng)，以及產(chǎn)品造型、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌、包裝系統(tǒng)、公務禮品、陳列展示以及印刷出版物等應用系統(tǒng)。

BI：行為識別（Behavior Identity），直接反映企業(yè)理念的個性和特殊性，是企業(yè)實踐經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準則，對企業(yè)運作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別系統(tǒng)。對內(nèi)具體包括組織制度、管理規(guī)范、行為規(guī)范、職工教育、工作環(huán)境、生產(chǎn)設備、福利制度等；對外具體包括市場調(diào)查、公共關系、營銷活動、流通對策、產(chǎn)品研發(fā)、公益性和文化性活動等。

企業(yè)文化服務內(nèi)容

企業(yè)文化診斷與評估

企業(yè)文化定位規(guī)劃

企業(yè)文化體系構建

員工行為規(guī)劃設計

企業(yè)文化提升建議

企業(yè)文化測評報告

企業(yè)文化培訓體系設計

企業(yè)視覺識別系統(tǒng)設計

服務流程：文化診斷→理念設計→行為規(guī)范→制度梳理→VI設計→文化推廣。

企業(yè)文化建設模型

1、企業(yè)文化建設方案的制定

(1)通過調(diào)查研究，尋找企業(yè)定位；

(2)確立企業(yè)文化目標，進行企業(yè)文化策劃。

2、企業(yè)文化建設方案的實施

(1)根據(jù)企業(yè)定位，進行企業(yè)形象設計；

(2)建立理性與人情有機結合的制度文化；

(3)塑造與傳播企業(yè)理念，創(chuàng)造培育企業(yè)精神文化。

3、企業(yè)文化建設的評估與改進